Réinitialisation de votre mot de passe
Pour réinitialiser votre mot de passe, vous devez avoir préalablement
- a. configuré les questions de sécurité et que, bien sûr, vous vous souveniez des réponses ;
- b. entré un e-mail secondaire (pendant l'enregistrement ou avant ce processus), sinon le code sera envoyé à l'adresse du même compte que vous essayez de réinitialiser.
Si aucune des conditions ci-dessus ne s'applique à votre cas, il ne sera pas possible de récupérer le mot de passe et le compte pourra être considéré comme perdu.
- Allez sur https://user.disroot.org
- Cliquez sur le bouton "Mot de passe oublié".
- Tapez votre nom d'utilisateur et ensuite Recherche.
- Choisissez l'une des méthodes suivantes
- Questions et réponses secrètes : Si vous choisissez cette option, vous serez invité à répondre aux questions.
Veuillez noter que les réponses sont sensibles à la casse.
- Questions et réponses secrètes : Si vous choisissez cette option, vous serez invité à répondre aux questions.
- Vérification par SMS/Email : Cette option vous permet de demander la réinitialisation du mot de passe via un courriel secondaire.
